最後更新:2026 年 12 月
隱私權政策
本政策說明 4NVPN 在網站、使用者面板及訂閱服務中處理個人資料的範圍。資料僅用於帳戶管理、服務提供、計費與安全維護。
帳戶與資料蒐集
註冊無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可完成。電子郵件並非必填,本服務不會要求提供註冊電子郵件才能啟用訂閱。若使用者在售後聯繫時主動提供電子郵件或其他資料,僅會用於處理該次需求。
帳戶資料包括使用者名稱、密碼驗證所需資訊、訂閱狀態及必要的流量用量紀錄。訂單資料包括所選方案、付款金額、訂單狀態、交易識別碼及退款處理紀錄,用於提供訂閱服務、核對付款及處理爭議。請勿在客服工單中提供密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。
無日誌政策與連線資訊
4NVPN 採行無日誌政策,不會記錄使用者透過網路加速連線造訪哪些網站,不儲存瀏覽紀錄、目的網域查詢紀錄或通訊內容,也不建立可還原使用者瀏覽活動的連線紀錄。
提供連線及排查當前異常所需的暫時工作階段狀態,僅用於當下服務,不會作為長期連線歷史保存。訂閱用量統計會保留帳戶層級的流量總計,不包含造訪目的地。網站瀏覽紀錄與面板安全事件分別處理,不會與網路造訪目的地合併建立瀏覽側寫。
流量統計與本機儲存
網站流量統計用於瞭解頁面使用情況、找出失效連結及改善操作流程,可能包含瀏覽頁面、來源、瀏覽器類型與瀏覽時間。這些資訊不代表使用者透過訂閱線路造訪的網站,也不會用來販售個人側寫。
Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段狀態、儲存語言偏好及面板登入憑證。登入憑證可用於辨識帳戶,請避免在公用裝置上保留。使用者可透過瀏覽器設定清除或限制這些資料;清除後可能需要重新登入,部分偏好設定也會恢復預設值。登出及清除本機資料,不等同於刪除伺服器端帳戶。
第三方付款與資料揭露
本服務支援支付寶/微信支付/USDT。付款確認涉及第三方支付服務或相應交易網路,其處理方式依各自的隱私權政策辦理。4NVPN 會使用訂單識別碼、付款狀態及必要的交易結果進行核對,不會要求使用者在客服工單中提供付款密碼。
資料僅會在提供服務所必需、使用者明確授權或法律要求的範圍內揭露;協助處理資料的服務供應商應依相應目的使用資料。USDT 交易可能在公開交易網路留下可查詢紀錄,刪除本站帳戶無法移除這類公開紀錄。
資料保留與刪除申請
帳戶資料會保留至不再需要用於帳戶管理及提供訂閱服務為止;訂單、退款與爭議紀錄則依履行計費義務及適用法律所需的期間保留。流量統計與安全事件紀錄會在分析或處理目的完成後刪除或去識別化,不會在用途不明的情況下持續累積。
使用者可登入面板,透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理前會核實帳戶歸屬。尚未完成的訂單、退款、爭議或法定資料保存義務,可能使資料無法立即刪除;如有此情況,我們會說明原因。備份中的相關資料會隨備份輪替清除;若還原備份,仍會執行已確認的刪除要求。
政策更新與隱私權請求
本政策如有變更,將公告於本頁並更新頁首月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變動,將透過網站或面板通知;依法須另行取得授權的事項,會依適用規定辦理。
如有關於隱私權、資料保留或刪除範圍的問題,請透過面板客服工單提出。訂閱使用及退款相關約定,請一併閱讀服務條款。本政策所述的無日誌立場,不代表帳戶、訂單及使用者主動提供的售後資料不會因必要用途而處理。